客戶信息服務(wù)專(zhuān)業(yè)是一個(gè)就業(yè)前景非常nice的,所以很多同學(xué)讀職校也都會(huì)選擇就讀該專(zhuān)業(yè),那么貴陽(yáng)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校有沒(méi)有客戶信息服務(wù)專(zhuān)業(yè)?針對(duì)這一問(wèn)題,老師做了相應(yīng)信息分享,一起來(lái)看一下吧。
貴陽(yáng)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校招生專(zhuān)業(yè)有哪些
專(zhuān)業(yè)名稱(chēng) 層次
客戶信息服務(wù)專(zhuān)業(yè) 中專(zhuān)專(zhuān)業(yè)
航空服務(wù) 中專(zhuān)專(zhuān)業(yè)
服裝設(shè)計(jì)與工藝 中專(zhuān)專(zhuān)業(yè)
物流服務(wù)與管理 中專(zhuān)專(zhuān)業(yè)
電子商務(wù) 中專(zhuān)專(zhuān)業(yè)
會(huì)計(jì)電算化 中專(zhuān)專(zhuān)業(yè)
計(jì)算機(jī)動(dòng)漫與游戲制作 中專(zhuān)專(zhuān)業(yè)
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 中專(zhuān)專(zhuān)業(yè)
計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì) 中專(zhuān)專(zhuān)業(yè)
貴陽(yáng)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校客戶信息服務(wù)專(zhuān)業(yè)介紹
本專(zhuān)業(yè)旨在培養(yǎng)德才兼?zhèn)洹⒒A(chǔ)寬厚,適應(yīng)****市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和現(xiàn)代企業(yè)的需要,培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的,掌握呼叫中心基礎(chǔ)理論、呼叫中心專(zhuān)業(yè)技術(shù)、運(yùn)營(yíng)管理、人力資源管理及呼叫中心行業(yè)技能,具有一定外國(guó)語(yǔ)水平、計(jì)算機(jī)、實(shí)踐和創(chuàng)新能力,能夠在呼叫中心行業(yè)及其相關(guān)領(lǐng)域從事呼叫中心專(zhuān)業(yè)工作,具有較高專(zhuān)業(yè)性技術(shù)和國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)能力的面向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的高素質(zhì)專(zhuān)門(mén)人才。
呼叫中心是充分利用現(xiàn)代通訊、網(wǎng)絡(luò)與計(jì)算機(jī)技術(shù)集成(cti),如ivr(交互式語(yǔ)音應(yīng)答系統(tǒng))、acd(自動(dòng)呼叫分配系統(tǒng))等等,可以自動(dòng)地處理大量各種不同的電話呼入和呼出業(yè)務(wù)和服務(wù)的運(yùn)營(yíng)操作場(chǎng)所。它廣泛的應(yīng)用在金融、電信、電子商務(wù)、醫(yī)療、法律等各行各業(yè),是服務(wù)于各個(gè)行業(yè)的一個(gè)信息集散平臺(tái),是信息時(shí)代最具發(fā)展前景的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)形式 。
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