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成縣職業中等專業學校有客戶信息服務專業嗎?這是近段時間很多想要報名成縣職業中等專業學校且準備選擇客戶信息服務專業的同學都在咨詢的問題，對此，老師可以明確的告訴同學們，學校是有客戶信息服務專業的，下面一起來看一下學校的專業介紹吧。
成縣職業中等專業學校客戶信息服務專業介紹
客戶信息服務專業核心課程
1、修養類課程：國學修養教育、心態修練與輔導、團隊意識訓練;
2、素質類課程：漢字錄入訓練、普通話訓練、魅力聲音塑造、口語交際;
3、基礎類課程：商務(電話)禮儀、電話營銷基礎、電話營銷實務;
4、技術類課程：電話營銷技能訓練、消費與客戶心理分析、呼出技巧訓練、呼入技巧訓練、溝通技巧綜合訓練;
5、實戰類課程：錄音案例分析、電話營銷崗位實戰訓練、crm軟件模擬訓練、呼叫平臺操作系統。
客戶信息服務專業職業等級
國家信息產業部對客戶信息服務專業有行業認證：分為初級(客戶信息服務員，國家職業資格五級)、中級(高級客戶信息服務員，國家職業資格四級)、高級(助理客戶信息服務師，國家職業資格三級)、技師級(客戶服務管理師，國家職業資格二級)。
學生畢業進入此行業后，那么他的職業規劃可以從呼叫服務員開始，逐步走向客戶服務管理師。
成縣職業中等專業學校招生專業有哪些
專業名稱 層次
客戶信息服務專業 中專專業
計算機應用技術 中專專業
文秘 中專專業
電工電子 中專專業
烹飪技術 中專專業
汽車駕駛與維修 中專專業
學前教育 中專專業
護理 中專專業
成縣職業中等專業學校客戶信息服務專業還是非常不錯的，無論是專業師資、實訓設施、實習安排都是非常好的，想要報名客戶信息服務專業的同學可以到成縣職業中等專業學校去參觀一下，看一下學校的專業實訓室。


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