桂林醫學院考研率,桂林醫學院考研復試分數線是多少
2025-05-225次
一站式服務中心提升患者就診體驗。陳國津攝
一站式服務中心便民惠民。陳國津
一站式服務中心。陳國津攝
服務無止境 便民再升級。桂林醫學院第二附屬醫院日前又推出了便民惠民新舉措——一站式服務中心,讓群眾在醫院辦理手續盡量少跑腿甚至不跑腿,最大程度地滿足患者需求,方便患者。
何為一站式服務中心?即一個服務站,就能為患者提供入院接待、床位調配、日間手術術前準備、病歷打印、復印服務、醫保咨詢、慢病辦理、出生證辦理、診斷蓋章等多項服務。
一站式服務中心實行柜臺式服務,簡化辦理流程,有效改變患者出入院手續流程繁雜、多部門奔走而造成的重復排隊、費力低效現象,優化患者的就醫體驗。
以往患者辦理慢病為打印病歷、檢查報告單、復印資料等來回奔波,出生證辦理要到外面復印店復印身份證等。“一站式服務中心”啟用后,集中為患者解決問題,讓患者和群眾辦理慢病和出生證不再反復跑腿,方便了患者,大大提高患者就醫體驗。
“患者想住院,沒有床位怎么辦?”“醫院熱門科室常常一床難求,有些科室床位卻閑置,如何調整?”一站式服務中心其中一大特色就是統一調配全院床位資源,“全院一張床”,醫生跟著病人走,用“共享病房”模式,打破科室之間壁壘,讓醫生跟著病人走,哪科室有床位,病人就住到哪科,由專科醫生負責診治查房。“共享病房”模式,解決了廣大患者“住院難”問題。
一站式服務中心啟用后,集中辦理全院普通患者入院手續。醫生開出住院證后,患者到一站式服務中心,護士集中為患者測生命體征、身高和體重,簽署相關知情同意書后支付費用即可入院。一站式服務中心集中辦理入院手續,簡化入院流程,提高入院辦理效率,讓醫療資源圍著患者“轉”,為患者帶來更佳的就醫體驗。(秦旺喜)
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