鹽城有哪所學校有客戶信息服務專業
2024-03-06121次
客戶信息服務專業是一個前景非常不錯的熱門專業,很多同學讀職業學校都想要選擇該專業,本篇文章就為同學們分享了江蘇建湖中等專業學校的客戶信息服務專業的相關信息,一起來看一下吧。
江蘇建湖中等專業學校就開設有客戶信息服務專業,并且學校的教學質量、辦學條件、學校師資、教學口碑等都是非常不錯的,下面我們就一起來看看江蘇建湖中等專業學校的相關信息介紹吧
學校地址:建湖縣岡西鎮
江蘇建湖第二職業高級中學位于建湖縣鐘莊鎮南首,是一所省級重點職業中學。1958年創校,名為白果中學,校址在建湖縣岡西鎮。2010年被并入建湖中等專業學校。
江蘇建湖中等專業學校占地面積
該校占地83畝,校舍面積22621平方米。配有校園網、微機室、語音室、多功能家電實驗室、電子電工實訓室、汽車實訓模擬駕駛室、烹飪室、電子線路板生產實訓車間、電梯實訓樓等25個專用教室和實驗實習場所,并建有與上海電梯行業協會聯辦的全省唯一的“電梯技術人才培訓基地”。
江蘇建湖中等專業學校師資力量
該校現有教職工90人,學歷達標率為97%,“雙師型”教師占46%,其中高級教師3人,市縣學科帶頭人、教學能手和骨干教師8人,專任教師84人。該校每年都增加對教師培訓的投入,教師的整體水平和教科研能力呈逐年上升趨勢,形成了一支“敬業、精業、勤業”的師資隊伍。
江蘇建湖中等專業學校辦學理念
該校堅持“面向農家子弟,培養專業特長,圓你升學愿望,實現就業理想”的辦學理念和“升學就業兩條腿走路”的辦學思想,認真務實地開展教學實訓工作,建立校校聯辦、校企合作關系,把企業變成學生實習工廠。“對每一位學生負責,讓每一位學生成功”是該校對社會的莊重承諾。在就業保障上,該校注重強塑學生復合型的本領素質,全面推行“多證準出制度”,學生畢業時可獲得計算機、電工、汽車駕駛與維修、特種行業上崗證等資格證書和等級證書;鼓勵學生“學一手電腦技術,拿一張小車駕照”,以增強畢業后擇業競爭能力。通過校企、校校合作,全面實施“訂單式教育”,打通“層次高,質量優”的就業通道。近三年,該校就業率達98%,對口就業率達91%,對口高考升學率達62%,在為民服務,培育人才,致富群眾等方面作出了巨大貢獻,成為建湖職業教育領域里的一朵瑰麗奇葩。
江蘇建湖中等專業學校客戶信息服務專業介紹
客戶信息服務專業建設目標
呼叫中心在***僅有十幾年的歷史,卻創造了實現產值已達到近1000億的神話。但與印度在服務外包領域3000億美元的巨額產值相比,***的呼叫中心產業仍顯稚嫩。隨著***邁向發達國家的步伐不斷加大,現代服務業急需快速發展,而呼叫中心這個新興的產業,正以每年30%的速度增長,***呼叫中心的興起必將會帶動新一輪產業熱潮,亦必將成為現代服務業的最重要的組成部分。
客戶信息服務專業核心課程
1、修養類課程:國學修養教育、心態修練與輔導、團隊意識訓練。
2、素質類課程:漢字錄入訓練、普通話訓練、魅力聲音塑造、口語交際。
3、基礎類課程:商務(電話)禮儀、電話營銷基礎、電話營銷實務。
4、技術類課程:電話營銷技能訓練、消費與客戶心理分析、呼出技巧訓練、呼入技巧訓練、溝通技巧綜合訓練。
5、實戰類課程:錄音案例分析、電話營銷崗位實戰訓練、crm軟件模擬訓練、呼叫平臺操作系統。
江蘇建湖中等專業學校客戶信息服務專業還是非常不錯的,無論是專業師資、實訓設施、實習安排都是非常好的,想要報名客戶信息服務專業的同學可以到去參觀一下,看一下學校的專業實訓室。
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