鄭州初中生讀客戶信息服務專業哪所學校好
2024-03-09123次
鄭州初中生讀客戶信息服務專業哪所學校好？這是近段時間很多想要報名客戶信息服務專業的同學都在咨詢的問題，下面老師為同學們分享了鄭州開設有客戶信息服務專業且教學口碑非常好的一所中專學校，一起來看一下吧。
河南商務中等職業學校就開設有客戶信息服務專業，并且學校的教學質量、辦學條件、學校師資、教學口碑等都是非常不錯的，下面我們就一起來看看河南商務中等職業學校的相關信息介紹吧
學校地址：鄭州市金水區博頌路六號
學校現有經濟管理系、信息工程系、藝術教育系、機電工程系、現代服務系、基礎教學部、德育教育部等7個教學單位，開設有會計電算化、市場營銷、電子商務、計算機及應用、電腦美術設計與制作、計算機動漫與游戲制作、數字影像技術、客戶信息服務、物流服務與管理、數控技術應用、機電技術應用、電子技術應用、美容美體、高星級酒店運營與管理、旅游服務與管理、學前教育、軌道交通運營管理等17個專業。其中計算機及應用、電子技術應用、高星級酒店運營與管理為省級重點專業，美容美體專業為省級特色專業，會計電算化、計算機及應用、客戶信息服務等三個專業分別設有省級名師工作室。形成了與區域經濟社會發展和產業結構緊密對接的，以財經、工科為主，藝術與三產服務并舉的專業格局，既滿足了學生就業的需求，也很好地服務了中原經濟區建設。
河南商務中等職業學校師資力量
學校現有河南省省管優秀專家1人、河南省職業教育專家2人、國家級教學名師1人、河南省學術技術技術帶頭人1人、河南省最美教師1人、河南省中職學校教學名師4人、河南省職業教育學科帶頭人3人，河南省教育廳學術技術帶頭人17人、河南省職業教育骨干教師6人，“雙師型”教師占全校專業課教師的98%。學校教師在全國和全省的各級各類技能大賽、教學競賽、論文評比、課題研究等方面均取得了驕人成績。2011-2016年，學校師生共獲得國家級一等獎5個，二等獎10個，三等獎13個;省級技能競賽一等獎95個，二等獎49個，全省素質能力競賽一等獎85個，二等獎48個，全省文明風采競賽一等獎23個，二等獎59個，成績居于全省中職學校前列。
河南商務中等職業學校校企合作
學校堅持“引廠進校、工學結合”的辦學模式，與華豫兄弟動漫公司、北京白家大院、鄭州風鈴美容、海爾集團、宇通客車、鄭州威威美發、黃河迎賓館等省內外知名企業開展校企合作，采取共辦專業、共編教材、共擔課程、訂單培養等模式，培養了大批適應企業崗位需求的專業技能型人才，實現了學校與市場、專業與產業、課程與崗位無縫對接的校企一體化應用型人才培養目標。目前，學校每個主干專業至少有3家以上穩定的校企合作企業對接，其中美容美體專業作為現代學徒制試點專業被省教育廳認定為省級特色專業。
河南商務中等職業學校客戶信息服務專業介紹
客戶信息服務專業建設目標
呼叫中心在***僅有十幾年的歷史，卻創造了實現產值已達到近1000億的神話。但與印度在服務外包領域3000億美元的巨額產值相比，***的呼叫中心產業仍顯稚嫩。隨著***邁向發達國家的步伐不斷加大，現代服務業急需快速發展，而呼叫中心這個新興的產業，正以每年30%的速度增長，***呼叫中心的興起必將會帶動新一輪產業熱潮，亦必將成為現代服務業的最重要的組成部分。
客戶信息服務專業核心課程
1、修養類課程：國學修養教育、心態修練與輔導、團隊意識訓練。
2、素質類課程：漢字錄入訓練、普通話訓練、魅力聲音塑造、口語交際。
3、基礎類課程：商務(電話)禮儀、電話營銷基礎、電話營銷實務。
4、技術類課程：電話營銷技能訓練、消費與客戶心理分析、呼出技巧訓練、呼入技巧訓練、溝通技巧綜合訓練。
5、實戰類課程：錄音案例分析、電話營銷崗位實戰訓練、crm軟件模擬訓練、呼叫平臺操作系統。
河南商務中等職業學校客戶信息服務專業還是非常不錯的，無論是專業師資、實訓設施、實習安排都是非常好的，想要報名客戶信息服務專業的同學可以到去參觀一下，看一下學校的專業實訓室。
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